商务谈判
谈判博弈
专业能力 · 商务谈判
谈判博弈
中高层管理者、部门负责人及业务骨干
帮助学员识别网络时代市场环境的复杂系统特性,建立或提升运用策略思维面对不确定性做出有效决策的系统性能力;掌握不确定性…
课程背景与适用场景
学习后能够带走什么
可根据企业场景进一步共创
Day1:I.如何找到真正的问题(决策四大挑战:有限理性/信息不对称/知识无形化/不确定性;核心竞争力与商业模式案例;复杂系统/随机系统/简单系统对比);II.网络思维与自组织的作用(规模法则与大枢纽概念;自组织与创新;麦肯锡相关性矩阵导入)
Day2:III.博弈论导入与系统性思维模式(财富金球视频分析:合作博弈/非合作博弈;囚徒困境与重复博弈内卷;智猪博弈对头部企业的意义);IV.不确定性博弈及决策意义(经典秘书问题;电车难题之解:有效游戏还是无限游戏;租金分配;Vickrey Auction竞标游戏)
Day3:V.决策需要避免的心理陷阱(行为与环境错配;禀赋效应;框架效应、确认偏误、过度自信、控制错觉、高估小概率等;乔尔迪尼六大影响力法则;前景理论);VI.不确定性条件下的决策行为(确定性偏好与行为分析;市场套利与有限理性;基于有限理性的谈判技巧;沙漠生存游戏行为决策实验)
Day4:VII.专业谈判框架导入(谈判的经济学价值;锚定效应与赢家诅咒对双赢谈判的意义;Wilson Kennedy谈判演练;谈判框架:目标、LIM/BATNA);VIII.谈判策略和技巧(Kraljic Matrix客户关系定位;战略合作谈判演练;从交易谈判、价值谈判到合作谈判)
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